Account Manager
Account Manager
Аккаунт-менеджер в Трэйс — это человек, от которого зависит, насколько клиенту захочется с нами работать. Хороший результат аккаунта — это быстро завоеванное доверие заказчика, лучшие для нас условия сделки и эффективная коммуникация.
Вместе с Activision Blizzard, Sony, Deep Silver, CD Projekt Red, ZeniMax, Larian Studios и другими компаниями мы делаем игры, в которые играют миллионы людей. Создание 2D и 3D контента, управление проектами в геймдеве — наша профессия и призвание.
Что предстоит делать
Основные задачи на этой позиции
Общаться с клиентами: выявлять их потребности, основные задачи и возможные проблемы;
Обсуждать технические требования клиента и оценивать наши возможности по выполнению заказа или тестового задания;
Участвовать в процессах планирования размера команд для выполнения заказов и тестовых заданий;
Подготавливать вместе с художниками и дизайнером презентации и портфолио для клиента;
Устанавливать и поддерживать с заказчиком партнерские надежные отношения с долгосрочной перспективой;
Собирать, хранить и анализировать информацию о заказах и клиентах с помощью разных инструментов: CRM, Knowledge Base e.t.c
Вести документооборот и контролировать своевременность оплаты счетов;
Анализировать деятельность конкурентов.
Мы ждем, что вы
Ваш опыт и навыки
Любите общаться с людьми и получаете от этого удовольствие;
Грамотно говорите и пишете не только на русском, но и на английском языке (не ниже С1);
Способны находить новые идеи и неочевидные решения в непростых ситуациях;
Ориентированы на работу в команде и понимаете, почему это очень важно;
Умеете работать с большим количеством задач и быстро переключаться между ними;
Играете в игры;
Действительно любопытны и готовы постоянно обучаться тонкостям работы в сфере геймдева и аутсорса.
Что есть у нас
Надежная команда профессионалов, которая быстро растет и делает все больше первоклассного контента для известных всем игр
Очень много интересных задач
Гибкий график работы, оформление по ТК РФ, ДМС, оплата обучения
Достойная зарплата и регулярное повышение, основанное на профессиональном росте
Курсы английского языка и занятия йогой прямо в офисе
Консоль, VR, кикер, аркадный автомат, настолки — всё, чтобы поиграть в перерывах или устроить приятный вечер с коллегами :)
А еще классный офис недалеко от метро, листайте картинки в слайдере:
Напишите нам
Имя
E-mail
Сопроводительное письмо
Ссылка на резюме
Ваше резюме (doc, docx, pdf)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Остались вопросы?